MISIÓN – VISIÓN – VALORES - POLÍTICAS
Plásticos Micro. Fabricamos envases de plástico para la industria.
Misión
La actividad de MICRO es comercializar envases de plástico en el sector alimenticio. Trabajamos orientados a la satisfacción de nuestros clientes, calidad, plazo…; disponemos de un personal polivalente, una infraestructura de medios y recursos adaptados a las demandas, una flota de distribución y unas instalaciones que se adaptan a las demandas del sector
Visión
Pretendemos ser referencia en el sector alimenticio a nivel nacional por la gestión, identidad y profesionalidad de MICRO.
Nuestros valores
Llevamos 50 años de experiencia en el sector. Nuestra razón de ser es la calidad del servicio en las necesidades de nuestros clientes:
- Calidad en las materias primas
- Calidad en el tratamiento de nuestros productos
- Calidad en el servicio
La Dirección de MICRO ha considerado que para cumplir esta misión y alcanzar nuestros objetivos es imprescindible la implantación de un Sistema de Gestión de acuerdo con la norma ISO 9001:2015. Para ello hemos desarrollado una Política de Gestión que sigue las líneas de la estrategia organización y cuyos principios básicos son:
- Conocemos nuestro entorno: MICRO asegura el cumplimiento de los requisitos, incluidos los legales y reglamentarios, relacionados con el servicio y el producto.
- Oír la voz del cliente: Identificamos las necesidades de nuestros clientes para adecuar a ellas nuestro trabajo y conseguir su satisfacción.
- Nuestro principal objetivo: Mantener el mejor nivel de calidad en producto y servicio mediante la inversión en equipos y recursos humanos.
- El “Capital Humano”, nuestro principal potencial. Una gestión del personal fundamentada en la implicación, participación de las personas y la continua renovación formativa.
- Mejora continua en nuestros resultados: Adoptamos un enfoque basado en procesos con el objeto de conseguir una mejora continua de nuestros resultados y la eficacia en su gestión.
- Conocemos las necesidades de nuestras partes interesadas para conseguir su mayor satisfacción.Estos principios de nuestra Política de Gestión son conocidos y entendidos por todo nuestro personal al que se han difundido convenientemente. Asimismo, están a disposición de nuestros clientes y la sociedad en generalEsta Política se desarrolla a través de los documentos de nuestro Sistema de Gestión.